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Afficher les critères de bien-être et de mal-être de Solidarité Gironde

Années :

Tableau de synthèse des critères



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AAccès aux moyens de vie

A01Alimentation

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

J'achète du chocolat

A02Médicaments et soins

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

être en bonne santé

A05Éducation / Formation

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Possibilité de formation continue

La possibilité de se former

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Faire des formations

M'appuyer sur des formations répondant a mes questionnements

Formation sur les outils

A06Emploi / travail

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

L'emploi précaire

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Avoir la chance d'avoir un emploi

Tâches et missions diversifiées

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Je veux exercer mon métier

Il faut faire participer les agents concernés aux groupes de travail

Je ne veux pas de mutualisation de tâches

A07Loisirs, culture, sports

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Un quart d'heure par mois d'infos sur les activités sportives et les loisirs proposés par le département

A08Pouvoir d'achat / finances

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Les heures supplementaires sont pas payées!

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Je pense que je suis correctement rémunérée

A10Mobilité

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Trop de km pour aller travailler

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Travailler en ville

BCadre de vie

B00Cadre de vie en général

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Isolement prononcé

Le pôle représente une prison, il faut en permanence un badge pour circuler

Sécurité usager enfants

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Sécuriser l'accueil par rapport au personnel et faire remonter hierarchiquement

Récolter des objets de déco pour égayer les locaux (affiches, cadres)

Locaux trop impersonnels et dispersés

Monter des actions collectives "déco du pôle" avec les usagers, enfants

Faire remonter a ma hiérarchie qu'il faut sécuriser l'accueil: mettre en place un bouton alarme et revoir ouverture et fermeture des portes par rapport a la sécurité des enfants

Installer de la décoration dans les bureaux

Des locaux impersonnels, peu accueillants

Décorer et rendre plus attrayant les locaux

B02Infrastructures et équipements de base

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Absence de parking pour acceder au pôle

Contrainte de stationnement payant

Déplacements vers le pôle rendus difficiles par l'absence de parking

éloignement du lieu du domicile et difficulté pour stationner

éloignement du secteur d'intervention, difficultés de stationnement

L'accès aux locaux

Le pôle est difficilement accessible - problème de parking) pour les réunions des différentes instances

Ne pas pouvoir bénéficier d'un parking

Ne pas pouvoir se garer quand on vient assister à une instance au pôle

Pas de parking

Pas de place de parking

Payer pour venir travailler (parking)

Pôle difficile d'accés en voiture

Problématique de stationnement MDSI de Talence (stationnement payant)

Problème de stationnement autour du bâtiment pôle

Problème de stationnement pour se rendre au pôle. Pas de parking, zone payante autour du pôle

Situation géographique: loin et stationnement payant

Stationnement payant à Talence

Stationnement payant autour du pôle

Stationnement payant

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Avoir plus de temps pour remplir nos missions en engageant une action syndicale mais trop onéreux

Boycott, grève du stationnement

Prendre le temps de décorer les lieux de travail

Avoir un bureau plus sécure et plus ergonomique

Réclamer une carte de stationnement gratuite sinon cesser d'utiliser son véhicule au travail

B03Infrastructures et équipements de services

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Ouverture des portes avec les badges toute la journée et badgeuse tout au fond du bâtiment

Demander a la responsable logistique de mettre de la musique dans les salles d'attentes

Pas de sentiment d'appartenance en arrivant au pôle, badges, froideurs, portes fermées

B07Cadre de production et de travail

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Accessibilité au pôle de Talence et configuration peu chaleureuse du pôle

Accroissement de la charge de travail (réunions etc)

Avant mise en place Pôle et toujours manque de moyens pour répondre de façon satisfaisante au bien être du public

Bâtiment froid non accueillant

Bâtiment froid

Bâtiment sans permis de construire

Bureau exigu

C'est froid, c'est triste

Conditions de travail extrèmement difficiles par rapport à l'organisation et par rapport à nos missions

Couloir sans signalisation, pôle trop impersonnel même pas de machine à café

Davantage de fatigue avec l'utilisation des ordinateurs portables: pas ergonomique

D'être dans les locaux du pôle, problème de parking, problème de logistiques

Enfermement

être sur deux étages

Froideur des locaux

Froideur

Gerer les locaux, ouvrir et fermer les portes, les volets

Inadapté par rapport aux attentes du public

Infrastructure du batiment

Isolement géographique, mes collègues sont sur les autres étages, les échanges professionnels en sont diminués

Isolement lié à un bâtiment trop grand

La dégradation des locaux dans lesquels je reçois les personnes

La mise en place de l'informatique et de ses procédures illogiques

La pointeuse

La priorité donnée aux dispositifs et aux chiffres

La sécurisation des locaux

Le badge

Le bâtiment pôle de Talence est un "fortin" pas sympa du tout et pas accueillant

Le pôle: malaise car plein de bureau magnifiques et vides et en MDSI on est trois dans un petit bureau moche

Les barreaux

Les conditions de travail (locaux, charges de travail)

Les locaux impersonnels et froids du bâtiment pôle

Les portes d'accès à notre étage coincées pendant plusieurs mois

Locaux beaucoup trop grands, contact avec les autres équipes se dégradent

Locaux du pôle de Talence froids et peu convivial

Locaux du pôle impersonnels

Locaux organisés en quatre étages, difficultés à se croiser

Locaux sombres, bruyants et problèmes de températures

L'organisation des locaux

Manque de matériel

Manque de moyens matériels

Manque de rideaux intérieurs ou extérieurs dans le bureau: soleil, luminosité, chaleur

Obligation de badgage

Pas de changement des locaux de la MDSI, locaux exigus

Pas de grande salle au pôle

Personnaliser mon espace

Possibilité de dispersion des équipes dans les locaux, pôle immense

Restrictions en tout genre: fournitures, frais de déplacement, formation

Salle de repas égale pas conviviale

Se balader toujours avec un badge autour du coup

Sensation de perte de nos conditions matérielles

Sous équipement informatique

Temps sur la route épuisant. On traverse tout le département pour voir les enfants

Toujours anticiper les voitures sinon pas de possibilités de l'imprévu

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

J'apprécie de disposer d'un véhicule de service

Le nombre de congés

Enfin une place un lieu pour travailler

Bureaux plus grands et mieux équipés depuis le départ d'un autre service au pôle

Cadre de travail agréable-espace, luminosité

Un bureau confortable

A Talence je dispose d'un bureau avec mon matériel

Meilleures conditions matérielles moins de superflu dans le bureau

Avoir eu un vrai bureau

De l'espace (un bureau pour deux spacieux)

Des bureaux de réception suffisants

Proximité territoire et domicile

Locaux spacieux, de la place pour chacun

Posséder un bureau adapté pour travailler même si on le partage à trois

Plus d'espaces au niveau des bureaux

Locaux neufs

Bâtiment tout neuf

Voitures de service disponibles

Les locaux neufs

Avoir un bureau personnel

Bâtiment neuf et donc en bon état

Locaux plus grands, mieux isolés

Liberté de circulation dans tous les bâtiments de pôle

Avoir un bureau

Avoir un bureau indépendant de la hierarchie

être moins nombreux par bureau et avoir un belle salle a manger

Ne pas être dans les locaux du pôle

Lieu de travail, mon espace de travail, la fonctionnalité des locaux

Meilleures conditions de travail, plus d'espace

Avoir obtenu plus d'espace et des conditions materielles de travail plus correctes en comparaison de la situation prédente

Plus d'espace pour travailler

L'espace dédié au poste de travail

Mutualisation des moyens (véhicules de service)

Locaux agréables

Le regroupement de services

Espace

Espace détente -repas café- au quatrième étage pour échanges

Ne pas être dans les locaux du pôle

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Supprimer des réunions et augmenter le temps de réflexion sur les situations

Limitation géographique et/ou collectivité

Se recentrer sur les missions

Prioriser son travail en fonction de l'urgence et se poser des limites

Mettre en place toutes les semaines un temps de rencontre 1h mini entre équipe avec tous les professionnels de l'équipe

Prioriser le travail de terrain

Décorer le pôle

Prévoir plus de temps de détente, de convivialité, pourquoi pas la sophrologie

Demander aux politiques départementaux de se calmer et de nous laisser travailler, stop aux dispositifs divers et variés pour laisser place à la création et à l'initiative des travailleurs sociaux

Prioriser: différencier les commandes politiques et les attentes des usagers. Sens du travail social: prioriser la rencontre et le travail de terrain

Travailler à une organisation qui équilibre les charges entre professionnels et prioriser en tenant compte de la charge de travail

Solliciter le chsct pour interpeller et souligner les effets dommageable de l'utilisation de l'ordinateur portable

Mettre les mêmes outils de travail pour harmoniser les tâches au sein du pôle

Prendre le temps de la reflexion

Prioriser ses tâches

Résister activement à la pression de la multiplicité des demande en priorisant les tâches de travail, en gardant comme unique fil conducteur: qu'est-ce qui fait promotion réelle pour les usagers

Prendre le temps de la réflexion dans les instances pour réfléchir a l'organisation et aux modifications induites plutôt que tout faire dans l'urgence sans reflechir

Essayer d'installer des outils pratiques pour le quotidien, des mémos, ect

Amélioration de l'environnement autours de l'accueil

CRelations avec et entre les organisations

C00Relations avec et entre les organisations en général

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Le placement familial

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Recadrer les missions de chacun

Quitter le service

Attendre les propositions de notre DGA et élus pour améliorer le bien être des personnels

Ne pas se lasser de faire remonter les besoins

Participer aux projets du pôle

Renforcer la coordination entre les missions

Avoir des locaux qui respectent la place et l'identité professionnelle de chacun connaître les personnes responsables des locaux et du matériel

Partage du travail avec partenaires extérieurs au service

Exiger de notre institution d'entendre nos revendications et de prendre en compte nos besoin et nos observations

Recruter du personnel, lister les activités et chronométrer

C01Droits fondamentaux / reconnaissance

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Je m'inscris dans l'action syndicale pour négociation de revendications collectives

Garder en tête l'objectif premier de notre travail=le service public

Prendre du temps pour penser à ce qu'on fait

Adhérer a un syndicat

Reconnaître nos responsabilités professionnelles (proposer des régulations interpôle)

Comptabiliser les heures supplémentaires

C03Concertation / démocratie

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

L'action collective PDSC

Mieux communiquer au responsable administratif sur la réalité du travail de terrain afin de mettre en adéquation les moyens humains aux besoins des usagers

Se mobiliser collectivement autour de la question du parking, pôle et MDSI satelites, proposer a mon equipe

Demander à avoir plus de réunions pour discuter de notre travail

Coconstruire un courrier afin d'informer la direction de nos différents mal-être

C04Transparence / communication

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Aucune lisibilité

Beaucoup d'informations reçues surtout par mail, difficulté pour s'y retrouver

Communication verbale insuffisante

Communication, independant de la mise en place du pôle

Impression de flou par rapport à la politique et aux missions et les consignes: qui décide quoi ?

L'augmentation des difficultés concrète de communication

Le manque de communication par rapports aux autres directions centrales sur les actions menées sur mon territoire

Le manque d'info descendant du central

Manque de communication et information qui ne redescent plus

Manque de communication

Manque de lisibilité

Manque de transparence sur le fonctionnement

Ne pas être informé de l'avenir dans nos locaux

Trop d'informations parasites

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Inciter++ a ce qu'en codir on parle des attentes des équipes pour envisager de reflechir avec elles aux améliorations éventuelles

Faire remonter collectivement les difficultés et désaccords

Rechercher le moyen de dire, de faire connaître le travail de terrain au delà des chiffres (ou nombre de dispositifs mis en œuvre) faire reconnaitre le travail de rencontre, de mise en confiance d'accompagnement social et du temps que cela demande

Faire connaître notre travail pour pouvoir être reconnu (on en reconnaît que ce que l'on connaît)

Apprendre à parler de notre travail, savoir mettre en valeur nos compétences

Plus de communication avec la direction - transmission des informations

Faire remonter les dysfonctionnements aux décideurs

Faciliter le passage d'information par la communication

Aller à l'essentiel

Faire un annuaire de tous les agents du pôle

Communication

Partage et transfert avec ma hiérarchie des difficultés rencontrés dont les réponses ne relèvent pas de ma compétence, dialogue vrai

Soutenir les temps de liaison interprofessionnels pour éviter l'isolement

C05Organisation, gestion, finances

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Sentiment d'une même prise en compte des différents services

Injonction de faire plus pressantes et plus fréquentes

La lourdeur de notre administration

Restrictions budgétaires et humaines

Absence ou difficultés à repérer la pertinence

Absence répétées des collègues (AT) donc à remplacer

Agents qui travaillent sur plusieurs pôle: manque de cohérence et difficulté d'implication

Apparition de nouvelles missions donc surcharge de travail

Beaucoup de demande, beaucoup de travail et pas le temps de bien le faire

Beaucoup de temps de réunion

Caractère plus administratif du travail

Certaines procédures trop longues (signatures diverses)

Charge de travail augmente et moyens diminuent

Cloisonnement de travail interservices

Cloisonnement des services (étage par étage)

Cloisonnement des services, isolement des equipes/travail

Cloisonnement lié aux étages

Commandes institutionnelles a remettre très rapidement

Conjoncture économique

Des réunions supplémentaires mensuelles mais du personnel à manager insuffisant avec des tâches à accomplir à leur place en sus

Difficultés pour répondre à la précarité par manque de moyen

Diminution des moyens (aides financières)

Dispositif imposé par le politique

Dispositifs et "administratif" pesants et représentants davantage un frein qu'une aide aux personnes

Dissociation par rapport aux collègues du service central

échelon supplémentaire non améliorant

éloignement de l'inspecteur enfance et des responsabes

Entendre "mutualiser" associé à "donner du sens"

équilibre remis en cause entre part de gestion et part de conseil

être sur 2 pôles donc augmentation du sentiment d'isolement (n'appartient ni a l'1 ni à l'autre)

être sur plusieurs pôles et aucun à la fois

Il n'y a plus de lien entre les différents services

Impression de rajout de strate, rien n'est simplifié, tout est complexifié

Insuffisance des moyens face à la demande (tous les moyens: exterieurs et absence des responsables, réunions)

La complexité de réunion entre les différentes MDSI

La crainte de devoir être dans une commande instititionnelle de travailler entre MDSI (actions co) et de devoir se remplacer entre MDSI

La drh empêche le changement de carrière tout fonctionne par piston

La drh ne met en ligne tous les postes

La drh n'est pas à l'écoute de son personnel et entretien le mal-être, je suis totalement usée

La modification du contenu de la fiche de poste et l'augmentation des missions qui me place régulièrement dans des conflits de loyauté entre les missions première et les nouvelles

La multiplication des dispositifs

Le cloisonnement des services par l'organisation du bâtiment et par l'organistion interne a chaque service

Le cloisonnement

Le manque de clarté et de positionnement dans les objectifs

Le manque de réactivité concernant les questions logiques

Le manque de respect du travail réalisé, en ajouter toujours plus

Le pôle création d'un échelon supplémentaire dans la hiérarchie administrative, c'est angoissant et cela crée une pression sur la responsable de circonsciption

Le pôle n'est pas plus proche du terrain que l'était le siège de Mériadeck

Le pôle: je ne comprends pas encore bien la plus-value qu'il pourrait apporter à mon travail

Le pôle: promesse de plus de contrôle et des comptes à rendre de manière comptable

L'éclatement

Les attentes de la lourdeur administrative

Les entretiens jury ne sont qu'une façade car les postes sont déjà donnés, perte de temps en entretiens et lettres de motivations

Les injonctions paradoxales

Les taches administratives

L'impression de faire fonctionner des dispositifs, plus que d'être à l'écoute des personnes

L'impression d'entendre un discours de drh droit venu du privé

Lourdeur administrative systématique pour toutes les taches professionnelles

Lourdeur de l'administration, manque de moyens

Manque de concertation entre les différents niveaux hiérarchiques

Manque de liberté d'action

Manque de lisibilité et de clarification du rôle du pôle

Manque de moyens de travail

Manque de moyens humains lorsque les équipes sont en sous effectifs

Manque de moyens pour intervenir ainsi que manque de temps et de personnels

Manque de moyens

Manque de personnel

Manque de personnel

Manque de secrétaires, de travailleurs sociaux et de partenaires santé

Manque de soutien d'un secrétariat spécifique et spécialisé pour les tâches administratives de plus en plus importantes

Manque d'effectif cruelle

Manque d'ordres du jour des ERC

Manque récurent de personnel plus plus

Mauvaise information sur les rôles de nombreux chefs

Méconnaissance des nouveaux repères institutionnels

Multiplication des instances de travail sur le projet pôle

Multiplication des instances

Multiplication des réunions

Mutualisation des tâches

Ne pas connaitre le Pôle de Talence

Ne pas être habilitée à prendre des décisions même minimes pour le bon fonctionnement du service (organisation interne)

Nombre de dossiers APA élevé, problème de suivi social, quels partenaires ?

Obligation de s'adapter a une nouvelle organisation avec de nouveaux intervenants dont leurs fonctions ne me semblent pas clairement définies

On nous impose des fonctionnements sans nous avoir questionné avant

Pas de mise en lien avec l'objectif principal qui était être plus proche des territoires

Pas de remplacement des arrêts maladies alors mal-être

Pas de solidarité entre MDSI

Perte d'autonomie

Peu d'interaction entre pôle et MDSI

Plus de réunions avec toujours le même temps de travail

Plus de réunions

Pôle aucun intérêt pour les MDSI

Pôle loin, sentiment de ne pas être concernée par toutes ces questions

Pression des chiffres

Priorités mises en avant par nos services ne correspondent pas à celles que j'évalue dans mon travail

Problématiques d'équipes lieux différents VO et Léognan

Problème de communication avec le siège et le territoire

Projet qui ne tient pas compte de la personne organisation administrative

Quand cela fonctionne on déconstruit pour nous pondre des énormités

Quand j’entends pouvoir d'agir j'entends aussi moins accompagner les personnes pour économiser sur le personnel

Que signifie concrètement le pôle dans l'action sur le terrain ? à ce jour pas de réelle différence

Quel est le rôle de la direction ?

Rarefaction des aides financières

Redécoupage du territoire: réorganisation d'une MDSI subie

Remise en cause des pratiques existantes

Réorganisation de travail non adaptée

Ressenti que la transversalité ne se construit pas entre les équipes de même fonction et les équipes complémentaires

Réunions supplémentaires

Rigidité des procédures

Se sentir oublié sur l'antenne de Léognan

Sensation d'être éclatée

Sentiment de lassitude à devoir bagarrer pour toute demande notamment avec le central

Sentiment d'être la dernière roue du carosse

Stress lié au manque de personnel

Sur deux pôles, impression d'être ni sur l'un ni sur l'autre

Système hiérarchique semble plus compliqué

Tâches administratives de plus en plus importantes

Toujours des autorisations à demander pour finalement devoir acheter le café pour les actions collectives

Travail donné au dernier moment à faire en urgence égale difficulté à planifier

Trop de concentration de responsables au sein du pôle

Trop de mails

Trop de procédures IODAS ou parfois personne ne dit la même chose

Trop de réunions

Trop de réunions

Un chef de plus

Un éclatement des équipes professionnelles

Un niveau de plus pour demander une formation

Un projet de création de proximité qui s'est perdu dans ce remaniement

Une diminution du temps professionnel d'une collègue

Une mobilité moins souple en terme organisationnel. l'obligation d'aller dans plus de lieux

Le manque de moyen (nb de place en foyer, logement,etc)

Aucune réunion entre les différents agents travailleurs du pôle

Charges de travail qui augmente à moyens constants

Multiplicité des réunions

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Transformation du mi-temps de secrétaire en un temps plein

Lieu central qui regroupe toutes les instances: meilleur repérage et connaissance des instances

Proximité du centre de décisions (exemple aides financières)

Continuité de service en pôle

Le pôle permet plus de proximité du centre de décision pour les aides financières

Le regroupement de toutes les missions

Mieux appréhender la démarche solidarité 2033

Avoir l'impression qu'il est possible d'être relié a une action plus collective plus efficace

être bien repéré au sein de l'institution et repérer dans l'autre sens l'institution

Présence d'un RAL

Sentiment d'une même prise en compte des différents services

En étant dans le pôle rapprochement avec d'autres services

Bilan argumenté pour négociations

Meilleur connaissance des MDSI voisines niveau fonctionnement

Cohésion des circonscriptions dans un pôle

La notion de continuité de service au public sur un territoire

Continuité de service

Ce qui fait bien être c'est ce que j'en attends, mais qui pour le moment n'a pas encore émergé

Continuité de service

Avoir l'impression qu'il est possible d'être relié a un action plus collective, plus efficace

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Dégager les travailleurs sociaux des procédures pour leur laisser le temps de travailler à la mobilisation des usagers

Garder les priorités de création de poste de travailleurs sociaux de terrain et limiter les postes de cadres supérieurs

Avoir rvaiment un temps de secrétariat à l'APA

Ré évaluer les besoins pour une meilleure répartition des moyens

Réclammer le demi poste d'évaluation qui nous a été proposé et qui a disparu on ne sait pourquoi

Préserver les temps de présence minimum auprès de l'équipe

Mieux cadrer les temps de réunion (horaires, ordre du jour)

Demander a la directrice de pôle de prioriser les chantiers et mettre en place les calendriers

Deleguer

Moins de réunions

Temps de rencontrre institués pour échanger sur les projets et les situations

Je peux mettre mon expérience, ma volonté et mes capacités professionnelles à disposition de l'équipe DPEF si je suis "détachée" par ma direction sur le pôle

Je veux quitter le social

Arrêter de faire certaines choses (groupes de paroles)

Demander un changement de poste, de service

Déléguer

Reconnaitre nos heures supplémentaires (rémunération)

Faire exister les orientations de l'institution et j'en explique les logiques

écouter et remonter les problématiques au niveau de l'institution

Je me force à bloquer des temps libres pour traiter

Augmenter l'autonomie

Réflechir collectivement à l'amélioration de l'organnisation

Renfort proposé sur un temps limité

Notion de priorisation des missions individuelles aux vue des propositions de rencontres interprofessionnelles

Prioriser ses missions

C06Accès, information, et contacts

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Aucune aide concrète pour accompagner les gens, on réfléchit toujours mais pas de concret

Bâtiment froid et impersonnel: pas très accueillant pour le public

Complexité dans les relations professionnelles alourdies les réponses aux demandes

Configuration du pôle, salle de médiatisation isolée

Diminution de moyens ce qui augmente la pression des publics

Je n'ai pas de bureau pour recvoir dans quatre lieux de travail sur cinq

L'obligation de faire rentrer les gens dans des dispositifs, des cases

Manque de bureau pour recevoir les usagers

Manque de moyens adaptés pour répondre aux besoins du public reçu

Pas de jeu, pas de réelle salle de médiation

Problème de mauvaise organisation des plateformes pour orientation des bénéficiaires du RSA

Salle de médiation "tronquée", non aménagée depuis un an malgré plusieurs demandes

Une partie des locaux est inadaptée à l'activité professionnelle (médiation, réception des familles)

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Pouvoir rencontrer le public sans faire la chasse au bureau

Des personnes que je rencontre disent leur plaisir à être accueillies dans des locaux neufs

Plus de bureaux de réception du public

Locaux agréables pour recevoir le public, respectueux du public

La pièce dans laquelle je rencontre les patientes

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Faire remonter l'information du besoin de sécuriser la sortie du bâtiment par rapport aux enfants

être plus présente sur les différentes instances pluridisciplinaires (échanges, réflexions)

C07Politique sociale

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

De moins en moins de moyens pour l'insertion et le logement

Des charges de travail supplémentaires imposées sans nous avoir associés (convention avec pôle emploi)

Le contexte de la réforme territorial qui freine l'exercice de mes missions

Les services publics type antenne CAF, sécu, trésor public qui disparaissent des secteurs

DRelations personnelles

D00Relations personnelles en général

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Rencontres

D05Relations dans le travail

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Absence de bénéfice professionnel

Avant mise en place des pôles et toujours valable, necessité d'un travail d'équipe

Beaucoup de chefs et de sous chefs

Beaucoup de pression sur les responsables de circonscription

Déplore la baisse de disponibilité de notre responsable

Des exigences liées à la proximité de la directrice de pôle entraînant de la pression

Des responsables de moins en moins présentes et disponibles

Difficulté de la responsable à gérer les débordements du personnel et à faire respecter les règles

éparpillement des missions de mon cadre, difficiles à repérer et à suivre

épuisement de l'équipe qui répercute parfois une mauvaise ambiance

équipe perdue

équipe pourtant soudée et très investie

Expliquer tout le temps son travail aux cadres du pôle

Impression de perdre le contact avec notre direction DPAH

Impression que la direction du pôle ne sait pas ce que l'on fait sur le terrain

Indifférence de certains collègues pour le respect du travail

Indisponibilité du responsable hiérarchique direct

Inquiétudes par rapport à la direction qui ne connaît pas notre métiers, nos missions et dificultés

Isolement renforcé par la réorganisation du service

La confusion des places

La hiérarchie est loin du vécu des usagers: impression d'incompréhension et de manque de reconnaissance

La hiérarchie

La mauvaise foi de certains collègues ou services

La multiplicité des cadres

La non reconnaissance

La non-reconnaissance de notre travail

La responsable de circonscription est beaucoup moins disponible pour l'équipe, plus de missions, beaucoup de réunion au pôle

Le protocole hiérarchique

Le retour d'une professionnelle qui avait contribué à un conflit important

Le travail institutionnel et administratif prend le dessus sur la pratique et la présence auprès des équipes

Les injonctions paradoxales des responsables par exemple présence aux réunions et garantir le nombre de rencontre avec les usagers

L'isolement par rapport à ma fonction

Lourdeur de l'administratif moins de disponibilité de la responsable

Manque de dialogue avec toutes les collègues

Manque de soutien hiérarchique

Manque de spontanéité

Mauvais management

Moins de disponibilité du responsable hiérarchique direct

Moins de disponibilité pour l'équipe et de soutien technique

Moins d'échanges techniques sur les problématique sociales

Ne pas connaître les collègues

Ne pas être soutenue par notre direction dans le cas d'agression, sensation d'être seule sur le territoire

Ne pas se retrouver seul

On a trop de travail à la base et on ne nous comprend pas

Pas de cohésion d'équipe

Pas de connaissance des fondamentaux du travail social par l'équipe de direction du pôle

Pas de considération

Pas de proximité avec la hiérarchie mis à part rencontre plaquée comme aujourd'hui par exemple

Pas de reconnaissance du travail de terrain, plus de cadres, pas plus de travailleurs sociaux

Pas de responsable présent sur la MDSI

Pas de soutien hiérarchique

Pas d'échange

Pas entendue par rapport à nos conditions de travail et la charge de travail-pas de remplacement des arrêts maladie, contrat de travail d'un mois, etc

Perte de lien avec le secrétariat depuis la création du pôle

Perte de proximité avec les collègues

Perte disponibilité de la responsable de MDSI qui est moins présente au sein de la MDSI

Perte d'une équipe à taille humaine

Petites chef(e)s en plus

Peu d'échange avec le directeur de pôle

Poids de la hiérarchie augmenté et multiplié

Quand la responsable ne dit pas bonjour le matin

Relations entre collègues parfois compliquées

Responsable débordé par nouvelle organisation, moins à l'écoute du personnel

Responsable moins disponible

Responsable souvent absente, réunions, moins de soutien

Sentiment d'anonymat face au nombre de collègues qui circulent dans le bâtiment et que je ne connais pas

Sentiment de réaliser un travail superficiel/chargé des missions, insatisfaction ++

Solitude dans l'équipe car petite équipe

Surveillance: perte d'autonomie

Un certain décalage entre les objectifs et le sens

Une dilution et une perte de notre voix qui devient inaudible

Isolement

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Rencontres avec les équipes des différentes MDSI

à Talence le pôle permet de rencontrer les différentes et de connaître leur travail

Rapprochement et meilleure connaissance au sein des équipes DPS

Meilleure cohésion d'équipe

Tout début du travail équipe de cadres

Rencontres et échanges avec collègues de différents services facilités

Responsabilités nouvelles

Sentiment que mon travail est reconnu

Etre avec des collègues d'autres services

La rencontre avec d'autres professionnels

Proximité "hiérarchique"

En tant que volante du pôle, être bien repérée par les équipes des différentes MDSI

Regroupement= plus de collègues

On croise de nouvelles têtes dans les escaliers

Les relations avec mes collègues et le personnel du pôle

Richesse de la relation humaine

Partage

Travailler avec des collègues que je connais et que j'apprécie sur le plan humain

Rencontrer d'autres professionnels

L'équipe des travailleurs sociaux est pro et sympa, les relations dans l'équipe de circonscription sont positives

Les échanges entre professionnels dans le pôle bâtiment sont cordiales

Nouvelles compétences des responsables de MDSI possibilités d'échanger facilement

être avec mes collègues en sécurité

J'apprécie mes relations avec mon supérieur hiérarchique

Relations avec les collègues

Plus de liens

J'ai retrouvé des personnes avec qui j'apprécie de travailler

Entente avec les collèges au sein de la MDSI

Je me suis sentie accueillie par les équipes

J'apprécie mes collègues

équipe et collègues sympas

Solidarité entre collègue de la même profession

Bonne entente avec l'ensemble des agents sur le pôle à Talence

Travail en équipe

Territoire riche au niveau partenarial

Intérêt pour mes nouvelles missions

L'équipe avec qui je travaille est formidable

équipe de travail très appréciée bons échanges

équipe élargie

Les collègues, enfin certaines

Mieux connaître les autres services (protection, APA)

être en lien avec les équipes de protection et autonomie dans le travail comme dans les temps d'échanges et de détente (repas)

Rencontrer mes collègues

Aller de temps en temps bosser sur le pôle rencontrer ses collègues

Communiquer avec mes collègues et la direction

La bienveillance de chacun

Mieux connaitre les autres professionnels

Le travail en equipe

Plus de contacts

Bonne entente avec collègues proches

La bonne entente entre une équipe

être membre d'une équipe de direction qui travaille dans la confaiance

Faire partie d'une petite équipe

Le soutien de mes collègues

Bonne humeur de mes collègues de la MDSI

Arrivée de nouveaux collègues

Bonne entente dans l'equipe PMI

Echanges entre collègues qui font parti du même pôle

La proximité de travail et d'échange avec les collègues qui sont sur les MDSI

Communication

Proximité

Liens avec differents professionnels

Le besoin de la reconnaissance de la profession

Meilleure connaissance des collègues de la même profession que moi

Richesse du travail en équipe

Respect interprofessionnel

Rencontres facilitées par la proximité des collègues de différentes missions pour travailler ensemble dans l'intérêt des familles

Appartenance à une équipe de pairs

L'équipe avec qui je travaille est formidable

équipe de travail très appréciée bons échanges

équipe élargie

Les collègues, enfin certaines

Mieux connaître les autres services (protection, APA)

être en lien avec les équipes de protection et autonomie dans le travail comme dans les temps d'échanges et de détente (repas)

Rencontrer mes collègues

Aller de temps en temps bosser sur le pôle rencontrer ses collègues

Communiquer avec mes collègues et la direction

La bienveillance de chacun

Mieux connaitre les autres professionnels

Le travail en equipe

Plus de contacts

Bonne entente avec collègues proches

La bonne entente entre une équipe

être membre d'une équipe de direction qui travaille dans la confaiance

Faire partie d'une petite équipe

Le soutien de mes collègues

Bonne humeur de mes collègues de la MDSI

Arrivée de nouveaux collègues

Bonne entente dans l'equipe PMI

Echanges entre collègues qui font parti du même pôle

La proximité de travail et d'échange avec les collègues qui sont sur les MDSI

Communication

Proximité

Liens avec differents professionnels

Le besoin de la reconnaissance de la profession

Meilleure connaissance des collègues de la même profession que moi

Richesse du travail en équipe

Respect interprofessionnel

Rencontres facilitées par la proximité des collègues de différentes missions pour travailler ensemble dans l'intérêt des familles

Appartenance à une équipe de pairs

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Décharge de temps de travail alloué pour mettre en place des rencontres mensuelles avec les collègues

Plus communiquer

Que mon employeur prenne la mesure de notre mal-être et y apporte des propositions

Ce n'est pas à moi de répondre à l'amélioration de mes conditions de travail mais à mon employeur

Créer avec les collègues des temps de convivialité

Faire l'effort d'aller vers les autres collègues inconnues

Organiser des rencontres de convivialité afin de prendre plus de temps pour l'échange

être dans l'écoute, dans le lien avec mon équipe

Resserrer les liens et rechercher des améliorations collectives ensemble

Organiser des temps de convivialité

Organiser des temps de convivialité entre collègues

Multiplier les temps de convivialité

Moments de convivialité

Informer les collègues quand je suis en consultation afin qu'elles se sentent moins isolées à l'étage

Reconnaissance du travail par les supérieurs hierarchiques

Priorité aux échanges et aux rencontres équipes

Convivialité primordiale pour les relations

Soutenir les collègues en fonction de ses capacités professionnelles

Que le DGAS vienne réellement sur le terrain voir les charges, invitation déjà proposée

Valoriser le travail de terrain

Groupe de travail entre les agents du terrain (réalité de terrain et condition de travail) avec les supérieur hiérarchique et politiques

Valoriser le travail déjà effectué et que cela soit pris en compte

Valoriser le travail de terrrain

Prendre le temps de rencontrer et partager avec tous les membres du pôle et des différents services

Se procurer des temps d'échanges informels

Avoir des moments de convivialité (repas et différents moments de la journée)

Communiquer

Discuter, échanger avec la collègue quand la relation est tendue

échanges avec la hierarchie

Aller à la rencontre des collègues pour des échanges professionnels ou informels pour lutter contre isolement

EÉquilibres sociétaux

E00Équilibres sociétaux en général

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Ne pas être dans une grande urgence et précarité d'intervention

Ne pas être dans une grande urgence et précarité d'intervention

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Comment peut on avec les mêmes moyens humains bien travailler alors que la situation économique et psychologique se dégrade

E01Identités et valeurs

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

L'oubli de l'intérêt des personnes

La perte de sens du travail social et de ses règles - exemple annuaire pôle emploi

Perte de sens

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Renforcement de l'identité professionnelle avec les groupes de travail organisés en central

Exercer mes fonctions avec du sens

L'harmonisation

Le travail en lui même mais pas depuis la mise en place du pôle

J'aime mon travail

Partager des valeurs communes avec mes collègues

Renforcement de l'identité professionnelle avec les groupes de travail organisés en central

Exercer mes fonctions avec du sens

L'harmonisation

Le travail en lui même mais pas depuis la mise en place du pôle

J'aime mon travail

Partager des valeurs communes avec mes collègues

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Je suis ponctuelle

Me centrer sur ma priorité professionnelle: l'équipe, même si c'est parfois au détriment de la commande institutionnelle

E05Violence et paix

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Accueillir l'aggrisivité en masse des usagers

Agressivité du public

Il y a eu plusieurs agressions depuis que nous sommes au pôle

La sécurité sans sécurité

Pression du public

Pression sur les usagers qui ont pâti des modifications d'accueil

E06Équilibres économiques

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Dépenses sans limite pour du bâtiment

E07Équilibres démographiques

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Manque de mixité homme femme

FÉquilibres personnels

F00Équilibres personnels en général

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Me ressourcer dans ma vie personnelle

Définir les priorités et prendre du recul

Activité extérieures pour limiter le stress

F01Équilibre physique et santé

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Je fais du sport

Arrêter de faire autant d'heures supplémentaires

F03Emploi du temps et équilibre entre activités

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Charge de travail au singulier

Charge de travail trop importante

Charge supplémentaire et incompréhension

Charges de travail très importante, impossibilité de pouvoir travailler le fond

Course après le temps pour gérer notre travail

Inadéquation entre le temps de travail et les missions demandées

La charge de travail sans limite

La charge de travail

La lourdeur des situations difficiles qui empiette sur notre vie personnelle

La masse de travail toujours plus importante

La non maitrise de mon agenda

La pression de la charge de travail

La pression, faire vite vite vite

La surcharge de travail qui ne me permet pas de travailler comme je le souhaiterai avec les usagers

Le manque de souplesse horaire

Le manque de temps

Le manque de temps

Le surcroit de travail

Manque de disponibilité par rapport aux usagers dû à l'augmentation des procédures

Manque de temps au niveau du travail

Manque de temps pour assurer toutes les missions convenablement

Manque de temps pour mes enfants

Manque de temps pour recevoir le public, traiter leurs demandes, se rendre à toutes les instances et différentes réunions

Manque de temps pour suivre des formations

Manque de temps, surcharge de travail

Manque de temps

Multiplication des tâches à accomplir trop lourdes

Multiplication des temps de réunion au dépend du travail de terrain

Multiplicité des réunions depuis septembre 2014 qui ampute le temps de travail

Multiplicité des tâches

Mutualisation des tâches égale surcroit de travail

Obligation de scinder mon temps de travail en deux mi-temps au sein du pôle

Perte de temps en déplacements

Perte de temps en réunions et déplacements inutiles qui nous empêche de travailler sur le terrain et entraîne une surcharge de travail

Plus de délais de route domicile travail mais également de déplacements professionnels

Plus de lieux de permanence: augmente la charge de travail avec le même temps de travail

Plus de travail de transmission car plus de partenaires avec le même temps de travail

Retard dans le travail et place des objectifs

Retard dans le travail

Sentiment de recevoir toujours plus de tâches

Sentiment d'insatisfaction par manque de temps car la charge de travail est trop importante, trop de situations, trop de déplacements, trop de médiations, la lenteur administrative

Surcharge de travail pour les responsables, beaucoup de réunions

Surcharge de travail, plus de réunions

Surcharge de travail

Surcharge de travail

Surcharge de travail

Surcharge de travail

Travail superficiel

Trop de réunions qui nous empechent de travailler

Une charge de travail qui s'allourdit beaucoup

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Je mets moins de temps à me rendre au travail

Proximité domicile et lieu de travail

Proximité du lieu de travail au lieu d'habitation

Rapprochement domicile-travail

Les amplitudes horaires qui offrent de la souplesse dans l'organisation du travail

Un bureau près de chez moi

J'apprécie de disposer de 34,5 jours de congés et de 10 jours de RTT

Rencontres compliquées avec les professionnel(le)s qui sont sur différentes MDSI par exemple psychologue

A cheval sur deux pôles et déplacements sur cinq secteurs épuisement pas de logique dans les découpages me concernant

Liberté des horaires de travail

Gestion de mon travail

Le changement des horaires, être passé en horaires continues

Je mets moins de temps à me rendre au travail

Proximité domicile et lieu de travail

Proximité du lieu de travail au lieu d'habitation

Rapprochement domicile-travail

Les amplitudes horaires qui offrent de la souplesse dans l'organisation du travail

Un bureau près de chez moi

J'apprécie de disposer de 34,5 jours de congés et de 10 jours de RTT

Rencontres compliquées avec les professionnel(le)s qui sont sur différentes MDSI par exemple psychologue

A cheval sur deux pôles et déplacements sur cinq secteurs épuisement pas de logique dans les découpages me concernant

Liberté des horaires de travail

Gestion de mon travail

Le changement des horaires, être passé en horaires continues

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Organisation plus rigoureuse du temps personnel et du temps d'équipe

Préserver équilibre temps personnel/ temps professionnel

Je me garde une heure de sport par semaine 19h-20h

M'autoriser à ne pas tout faire: absence lors de réunions, non réponse aux mails ou aux messagers, augmenter le délai de rdv

Mieux organiser mon travail:prioriser

Prioriser mes tâches à accomplir

Prioriser mes tâches

Passer plus de temps avec les personnes

Faire du sport entre midi et deux

Respecter les temps de réunions programmés

Prioriser mes activités et donc accepter de ne pas pouvoir tout faire

Adapter mon emploi du temps morcelé sur cinq secteurs à la demande des familles et des travailleurs sociaux

Prendre des congés

Avoir des activités sportives, associatives, pour mon bien être personnel

J'ai pris une nounou 2 soirs par semaine pour travailler plus tard

Je prends des congés

Je pose des jours de congés pour faire des pauses

Prendre des vacances

F04Equilibre mental / émotionnel

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Augmentation du nombre de situations complexes à accompagner

De moins en moins de motivation pour venir travailler

Envie de quitter le service dès qu'une opportunité se présentera

épuisement face à l'accumulation des dispositifs et charge de travail

Une réorganisation du service qui alourdit considérablement la charge du travail, qui accentue les temps de déplacements qui impacte le moral

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Heureuse dans ma vie personnelle familiale, aime mon travail, le sens des missions qui m'incombe

Heureuse dans ma vie personnelle familiale, aime mon travail, le sens des missions qui m'incombe

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

S'aérer le plus possible en dehors du travail

Prendre des pauses déjeuner dans un lieu agréable a l'extérieur de la MDSI

Rester aimable

Se créer des sas de décompression, rire de tout et même de la hiérarchie

échanger sur son ressenti pour se libérer

Ne plus emmener mon travail à la maison pour "couper" sans me culpabiliser

F08Développement personnel

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Prendre du recul sur notre travail

Privilégier d'autres centres d'intérêt dans notre vie perso

Formation pour couper du quotidien

GSentiments de bien / mal-être

G00Sentiments de bien / mal-être en général

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Schizophrénie entre ce qui nous est dit et ce que l'on vit

Toutes les équipes avec lesquelles je travaille exprime surtout du mal-être

Une sensation de plus en plus fréquente d'être le "goulot" d'étranglement du sablier qui n'est plus conjoncturel mais structurel

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Rien

Aucun

Je n'ai pas encore identifié un bien être

Rien

?

?

Pas grand chose

Rien

Aucun bien-être

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Faire la sieste après le repas

être sur un poste qui a été imposé par la drh et pour lequel je n'ai aucun intérêt. Le champ social ne m'apporte que du mal-être, du stress et de la tension, je veux le quitter

G02Satisfaction / frustration

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Et au bout, tout en bas, le travailleur social est écrasé

Je n'ai plus de marge de manoeuvre

Ne plus pouvoir assister aux différentes instances frustration et stress

Risque de descente en compétence

Sentiment d'éparpillement et de faire en courant

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Accepter la médiocrité de notre travail et les mauvaises conditions d'accueil du public

G03Sérénité / Peur

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Sensation de risque de mobilité contrainte sur la totalité du pôle

G04Stress / soucis

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Augmentation du stress dû a un poids institutionnel omniprésent

Beaucoup de pression indirecte

L'insécurité quant à la pérennité de mes missions

On demande toujours plus plus plus

Stress et tensions au quotidien pour accomplir notre tâche

Un travail triplé en tâches dans le même temps de travail qui se tarduit par une augmentation d'écrêtage et une fatigue immense

G05Joie / tristesse

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Démotivation

HAttitudes et initiatives

H00Attitudes et initiatives en général

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Positiviver!

Considérer le travail comme un enjeu à réussir

Ce que je fais deçà: garder mon humour c'est de plus en plus difficile

Garder en tête de prioriser l'usager au centre et au cœur de notre action

Prioriser les tâches essentielles

Rester positive

Je ne sais pas quoi faire

Remettre des temps de convivialité dans les lieux de café

être autonome le plus possible sans solliciter la responsable

Je dis bonjour avec le sourire, je fais le café si j'ai cinq min avant de commencer

Je me déplace pour faire le lien entre les deux équipes

S'efforcer de répondre a l'ensemble des sollicitations même s'il n'y a pas de réponse immédiate

Soutenir, mobiliser les ressources locales

être de bonne humeur

H01Travail sur soi / Respect de soi

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Savoir prendre du recul

Accepter de faire des deuils

être positive

Accepter de changer de fonctionnement professionnel, moins approfondir les situations et accepter de faire de "guichet"

Faire un bilan de compétence pour réfléchir a un changement de poste

S'obliger à souffler 5 min avant d'arriver à saturation

Proposer à la responsable et l'équipe d'aménager un lieu de repos dans la MDSI en dehors de la cuisine pour aider à la gestion du stress

Je prends du recul

Relativiser

H02Activités et initiatives privées

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Possibilité de création

Garder une capacité créative dans l'action sociale

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

La RESISTANCE au rouleau compresseur d'une organisation écrasante à travers les procédures et l'informatisation à outrance qui ne rendent pas le travail plus efficace mais pompent encore plus d'énergie avec moins de temps

Je postule pour un ailleurs

Changer de poste

Participer à des formations dans le cadre de notre profession

Diversifier mon travail

H03Attitude / Être sociable

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Garder le sourire

être ouverte au changement

Ne pas être rigide dans les changements de derniere minute

Cultiver la bienveillance avec les collègues

Continuer à travailler dans la bonne humeur, s'en assurer

Partager des moments de pause plus souvent avec les collègues

Soutien plus etroit entre collègues

Humour

Passer plus de temps avec les familles

être bienveillant avec toutes les collègues

être solidarire et exprimer mes ressentis

Bienveillance avec les partenaires

Blagounettes, moment de convivialité

Humour

Aller vers l'autre

Sourire

être jovial

Plaisanter et rigoler

J'essaye d'être joyeuse

Je fais des blagues

Je favorise les échanges positifs avec les collègues directs

J'essaye de sourire

Respect de l'autre dans sa différence

H04Rencontrer / Écouter, Être solidaire

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Avoir le sourire des enfants et adultes

Aider et renseigner les usagers

L'entente entre les gens

Rester dans un travail de proximité

Rencontrer le public pour lequel nous exerçons nos missions

Travailler en direction des populations

La relation, l’apport, la richesse d'échanges avec les usager

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Action co: créer un groupe de même métier pour éviter l'usure professionnelle, codévelopper analyse pratique

être solidaire avec les collègues

être dans l'échange disponible et solidaire avec les collègues

Aller vers les autres collègues, être solidaire

Se mobiliser

Plus d'entraide entre collègue en inter et en intra

être solidaire entre collègues

Se mobiliser

Rester soudé dans les équipe

Entraide dans l'équipe

M'assurer du respect mutuel entre agent

Rester centrer sur l'essentiel: le public

Favoriser la bienveillance, le respect et l'écoute

Favoriser la convivialité

Soutien de l'equipe, bienveillance

Nécessité d'une salle de détente pour favoriser la convivialité en pôle et à la MDSI, solliciter la directrice et la responsable de MDSI

Favoriser les échanges avec les autres professionnels du pôle

Cohésion d'équipe solidarité

Entretenir la solidarité et la cohésion d'équipe -écoute et soutien

J'essaye d'être solidaire avec l'équipe

J'essaye d'être a l'écoute de mes collègues

J'essaye de toujours discuter avec mes collègues de mes ressentis

être disponible en tant que de besoin auprès des collègues

Garder a l'esprit qu'un climat de bienveillance est indispensable a l'exercice de notre metier

H05Responsabilité envers les biens communs

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Je vais laver le véhicule de service pour éviter qu'on nous le retire

H06S'engager dans la société

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Participer à l'action syndicale en cours pour défendre la reconnaissance de nos métiers et moyens

H07Dynamique, volonté collective

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Le travail en pôle n'existe pas encore donc il est à construire et on nous dit qu'on attend nos propositions, c'est une promesse excitante

Le pôle quelque chose de nouveau qui donne un espoir de changement

Travailler ensemble sur l'action d'info pré-agrément des assistantes maternelles

Penser collectif action collective

Projets

L'union fait la force

Actions collectives

Mettre en œuvre des actions collectives avec les habitants du territoire-circonscription

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Proposer de travailler inter-équipe (cadre et travailleurs sociaux) a la construction d'outils utiles a tous

Favoriser des espaces de convivialité avec mes collègues

Lutter pour se faire respecter par la hiérarchie

Proposer une activité non professionnelle où chacun pourrait participer s'il le souhaite une fois par semaine sur site relaxation chant yoga

Faire la grève des tâches

Mobilisation collective pour obtenir plus de moyens -postes supplémentaires

Actions collectives

Développer des actions entre services (actions collective, DSL...)

Profiter de l'avantage d'un espace vert autour de la MDSI pour réfléchir avec l'équipe et les acteurs de l'Agenda 21 à un aménagement "cultivé" et partagé avec le public

Je participe a des actions co avec des habitants pour leur permettre d'accéder a la culture sociale

Mettre en œuvre un projet de travail collectif interservices reconnu par notre institution

Participer aux différentes réunions de service

IRelations dans la société

I05Relations de proximité

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Beaucoup de pression indirecte mais qui se répercute à la fin sur les agents et donc sur le public

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Travail de proximité

Proximité des usagers (parents des enfants placés) et des partenaires parents (service social, PMI)

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Maintenir l'ancrage de la MDSI sur le territoire

Avoir des espaces pique nique au pôle

I06Politesse, respect et tolérance

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Travailler avec des usagers respectueux de mon intervention

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Je dis bonjour

Bien accueillir les personnes

Travailler sur les conditions pour un accueil moins impersonnel des familles

I07Solidarité, partage et transmission des savoirs et ressources

Qu'est-ce que pour vous le mal-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

La difficulté à rencontrer les collègues avec lesquels je partage les situations

Manque de rencontres physiques entre professionnels de même fonction

Manque de soutien technique par des psychologues et des techniciens

Manque de temps de réflexion en équipe pluridisciplinaire

Moins de temps pour partager autour des situations

Moins de temps sur le territoire avec les partenaires ou les plus agés

Perte de liens de soutien aux pratiques de la part du cadre de service (santé)

Souhait travail de supervision

Qu'est-ce que pour vous le bien-être ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Ressources insertion

Facilitation de la transmission d'informations de haut en bas dans le pôle

Partage des informations

Rapprochement avec collègues - métiers, partage des préoccupation sur un même territoire

Travail pluridisciplinaire (avec autres équipes)

La pluridisciplinarité transversale

Transversalité possibilité d'échanges avec les professionnels du même corps de métier

Meilleure connaissance des missions des autres services

Connaissance

Transversalité

Le pôle: promesse de rencontres, d'échanges, de construction de projets avec de l'aide

Les rencontres et les échanges

Partage des problématiques dans une grosse équipe

Importance ++ des conseils techniques de la responsable adjointe

Soutien professionnel transversal par notre coordinatrice puéricultrice départementale

Solidarité entre collègues

Solidarité dans le travail d'équipe

Rencontes professionnelles enrichissantes

Partager mes attentes autours des pratiques professionnelles

Que faites-vous ou pouvez-vous faire en tant que citoyen pour assurer votre bien-être ou le bien-être de tous ?

PÔLE TERRITORIAL DE SOLIDARITÉ DES GRAVES

Inviter la direction (pôle) sur le terrain, rencontre direction/terrain

Aller a la rencontre des équipes pour informer et expliquer

Bien comprendre le nouveau fonctionnement du pôle, tenter d'instaurer un partenariat actif avec les différents professionnels du pôle, identifier les personnes ressources du pôle

Je laisse le bureau à ma collègue

Favoriser le travail d'équipe et de partenariat, l'échange

Informer les collègues nouveaux arrivants sur les conditions de travail et maintenir nos acquis

Participer à des groupes de travail

Participer à une groupe d'analyse des pratiques professionnelles

Travailler sur notre pratique professionnelles, supervision hebdomadaire

Accueillir une stagiaire

Si une collègue est confrontée a une situation difficile, chronophage, je lui apporte mon soutien

Savoir rendre service a l'équipe en cas de besoin et en fonction de mes compétences

Communication entre les services a travers des réunions d'information pour créer la transversalité

Transmettre mes connaissances et savoir faire

Renforcement des équipes, s'entraider

Communication avec les collègues et les personnes

Communiquer, aller vers l'autre pour comprendre ce qu'il fait


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